Trong những năm gần đây, việc làm tự do (freelance) đã trở thành xu hướng phổ biến trên toàn cầu. Ngày nay, nhiều người lựa chọn các nền tảng làm việc tự do để kiếm thêm thu nhập và xây dựng sự nghiệp linh hoạt theo phong cách sống của mình. Một trong những nền tảng hàng đầu giúp hàng triệu người tìm việc làm trực tuyến là Upwork. Vậy Upwork là gì và liệu nó có phù hợp với bạn? Hãy cùng khám phá chi tiết về nền tảng này trong bài viết dưới đây.
Upwork là gì?
Upwork hiện là một trong những nền tảng làm việc tự do hàng đầu thế giới, tạo cơ hội kết nối doanh nghiệp với các chuyên gia độc lập có kỹ năng đa dạng từ thiết kế đồ họa, lập trình, viết lách đến marketing và quản lý dự án. Nhờ sự phong phú của các dự án, người dùng dễ dàng tìm thấy công việc phù hợp với sở trường và mục tiêu phát triển cá nhân của mình.
Trong năm 2023, có tới 38% lực lượng lao động tại Hoa Kỳ tham gia làm việc tự do. Freelancing không chỉ trở thành giải pháp thay thế linh hoạt cho công việc truyền thống 9-5, mà còn là con đường phát triển sự nghiệp lâu dài, đặc biệt là làm việc từ xa. Việc làm freelance đã trở thành một nguồn thu nhập phụ hoặc thậm chí nguồn thu chính đối với nhiều người.
Lịch sử hình thành của Upwork bắt đầu với sự kết hợp của hai nền tảng tiên phong trong lĩnh vực freelance, Elance (1999) và oDesk (2003). Sau khi sáp nhập vào năm 2015, Upwork nhanh chóng mở rộng và phát triển hệ thống quản lý dự án toàn diện, thanh toán an toàn, và bảo vệ quyền lợi của freelancer. Hiện nay, Upwork không chỉ cung cấp hàng triệu cơ hội việc làm mà còn hợp tác với các tập đoàn lớn như Microsoft, Airbnb, giúp doanh nghiệp tiếp cận những nhân tài toàn cầu.
Cách Upwork hoạt động cho freelancer
Khi bắt đầu làm việc trên Upwork, bạn cần tạo một hồ sơ miễn phí. Từ đó, bạn có thể bắt đầu gửi các đề xuất cho các dự án mà bạn quan tâm. Bạn được quyền tự đặt mức giá dựa trên kỹ năng và kinh nghiệm của mình. Hầu hết các công việc đều có ngân sách ước tính và bạn có thể đề xuất mức giá mà bạn cho là hợp lý trong bản đề xuất của mình.
Bên cạnh đó, Upwork cung cấp các công cụ để bạn kết nối với khách hàng như chat trực tuyến, video call và thanh toán ngay trên nền tảng. Khách hàng có thể xem hồ sơ của bạn, đánh giá kỹ năng, đọc nhận xét từ các dự án trước và xem mẫu công việc. Mọi thứ bạn cần để thu hút và giữ chân khách hàng đều có sẵn trên Upwork.
Các cách kiếm tiền trên Upwork
Upwork có nhiều hình thức giúp freelancer và khách hàng kết nối:
- Talent Marketplace: Đây là nơi bạn có thể tìm các dự án theo giờ hoặc dự án trả phí cố định mới được đăng. Freelancer có thể gửi đề xuất cho các công việc mà họ nghĩ rằng phù hợp với kỹ năng của mình.
- Lời mời từ khách hàng: Khách hàng có thể gửi lời mời phỏng vấn mà bạn không cần phải tốn kết nối (Connects) để ứng tuyển.
- Danh mục dự án (Project Catalog): Bạn có thể đóng gói các kỹ năng của mình thành các dự án có giá cố định để khách hàng dễ dàng mua.
- Tư vấn (Consultations): Nếu bạn là chuyên gia trong lĩnh vực nào đó, bạn có thể cung cấp dịch vụ tư vấn với giá cố định.
Mẹo hữu ích: “Hãy tập trung xây dựng hồ sơ và điểm đánh giá của bạn trong giai đoạn đầu. Bắt đầu với các công việc nhỏ mà bạn chắc chắn có thể hoàn thành tốt để thu hút những đánh giá tích cực ban đầu.” – Tim Goggin, chuyên gia PPC
Sử dụng Connects để gửi đề xuất
Trên Upwork, bạn cần sử dụng Connects để gửi đề xuất cho các dự án mà bạn quan tâm. Số lượng Connects cần thiết phụ thuộc vào độ dài và ngân sách của dự án. Khi khách hàng tạo bài đăng công việc, Upwork sẽ tự động tính toán số Connects cần thiết.
Cách kiếm Connects: Sau khi đăng ký tài khoản, bạn có thể được yêu cầu mua Connects hoặc nâng cấp lên Freelancer Plus. Mỗi tháng, tài khoản cơ bản nhận được 10 Connects miễn phí, trong khi tài khoản Freelancer Plus có 100 Connects. Bạn cũng có thể kiếm thêm Connects thông qua việc nhận lời mời phỏng vấn, hoàn thành các chứng chỉ kỹ năng, hoặc mua thêm với giá $0.15/Connect.
Tận dụng quảng cáo để thu hút khách hàng
Bạn có thể sử dụng Connects để chạy quảng cáo trên Upwork nhằm tăng khả năng được khách hàng chú ý. Các tùy chọn bao gồm Boosted Proposal, Availability Badge và Boosted Profile. Những công cụ này giúp hồ sơ của bạn nổi bật và nhận được nhiều lời mời công việc hơn.
Ưu điểm và nhược điểm của Upwork
Ưu điểm:
- Miễn phí tạo tài khoản: Bạn có thể tạo hồ sơ và bắt đầu tìm việc mà không tốn chi phí ban đầu.
- Công việc có trả lương cao: Hơn 1/3 freelancer tại Hoa Kỳ kiếm được ít nhất $50/giờ trên Upwork.
- Bảo vệ thanh toán: Với các dự án có giá cố định, khách hàng sẽ thanh toán trước vào tài khoản đảm bảo (escrow). Sau khi bạn hoàn thành công việc, nếu sau 14 ngày khách hàng không có ý kiến, bạn sẽ tự động được thanh toán.
- Nhận diện thương hiệu cá nhân: Upwork cung cấp các huy hiệu cho freelancer có thành tích tốt, giúp bạn nổi bật hơn trong mắt khách hàng.
Nhược điểm:
- Cạnh tranh cao: Số lượng freelancer và khách hàng trên Upwork rất lớn, điều này tạo ra sự cạnh tranh cao, đặc biệt là khi bạn mới bắt đầu.
- Phí dịch vụ: Upwork thu phí 10% trên tổng thu nhập của bạn, tuy nhiên, mức phí này đi kèm với các dịch vụ hỗ trợ bảo vệ thanh toán và quản lý dự án.
Upwork có đáng để tham gia không?
Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian trong việc quản lý khách hàng và phát triển kinh doanh, Upwork là một nền tảng phù hợp. Nền tảng này giúp bạn kết nối với khách hàng, gửi đề xuất và quản lý thanh toán một cách dễ dàng. Mặc dù có những hạn chế như cạnh tranh cao và phí dịch vụ, nhưng đối với nhiều freelancer, Upwork mang lại cơ hội kiếm tiền và xây dựng sự nghiệp tự do một cách hiệu quả.
Mẹo chuyên gia: “Tôi luôn tính phí dịch vụ vào giá dịch vụ của mình, vì vậy nó không ảnh hưởng quá nhiều đến thu nhập của tôi. Khách hàng dường như không ngại về điều này, và nó giúp tôi yên tâm hơn khi làm việc.” – Adam Palmer, chuyên gia Marketing Automation
Trên đây là những thông tin đầu tiên để bạn hiểu upwork là gì và cách kiếm tiền trên nền tảng upwork. Đây là cơ hội giúp bạn ở Việt Nam kiếm tiền từ các công việc từ các khách hàng trên khắp thế giới từ kỹ năng của bạn. Tôi biết rất nhiều người đã tạo thu nhập 20-30tr/tháng từ nền tảng upwork…bạn hoàn toàn có thể bắt đầu hành trình của mình ngay bây giờ.
Nhưng tước hết bạn cận nắm rõ điều khoản kiếm tiền trên upwork để tránh những rắc rối không đáng có.
